Jovenes antes que nada agradecerles a todos su cooperacion hacia mi persona que la verdad, garcias a ustedes he adquirido conociemientos que pense que nunca hiba a tenerlos, muchisimas gracias, y dispensen la palabra peor me da gusto estar en este foro de puro cabron, el detalle de mi comentario es que a un cliente le recargaron el cartucho y al momento de imprimir le salia asi como si fuera copia fotostatica y ademas como que pereciera que se quedan pegadas algunas frases en el drum, es decir lo qye se imprimio al inicio de la pagina se imprime tambien debajo, le cambiaron el drum y sigue imprimiendo igual, en fin lo abri completamente, lo limpie, le meti el polvo especifico y sigue con el mismo problema jovenes me pudieran ayudar, gracias saludos.