Saludos amigos, por aca otra vez. Tengo una multifuncional de toner (Laser) Xerox WC 3550, que se me bloqueo al intentar colocarle un cartucho de toner generico. En realidad son tres equipos identicos y los tres se bloquearon del mismo modo al intentar colocarle un cartucho generico al encenderla la pantalla se presenta como "Listo para copiar" pero al intentar sacar una copia cambia a un error "Fusor abierto" (en uno de los equipos", los otros dos dan otro error, al intentar sacar una copia dicen "cambie el cartucho de impresión". Los 4 equipos se bloquearon ya que intentando comprobar si era por causa del cartucho generico, se los coloqué a cada uno y se fueron bloqueando, lo hice así porqué ademas se me ha hecho dificil conseguir el toner original para esos equipos y estoy tratando encontrar solución a ese problema reconstruyendo los toners. Yo cambié el chip del cartucho por otro asegurándome que es el chip apropiado pero aún sigue el error identico en cada máquina. Me parece que el cartucho cuando tenia el chip anteriorgeneró un error en los equipos y ahora no se como desbloquearlas. GRacias por todo lo que puedan hacer por mi Favor ayudenme que es muy importante para mi.

Buenas tardes, has probado a instalarle de nuevo el cartucho viejo, para ver si se quita el error?? Yo te recomendaria que lo hicieras, otra cosa que te puede pasar es que la máquina tenga activado algún tipo de Page Pack de Xerox, que son para toner con contador, diferentes a los toner genéricos de los que hablas, es decir, el chip viene programado de otra forma. Procuraría ponerme en contacto con tu distribuidor Xerox para que revisase eso que te he comentado anteriormente. Espero haberte ayudado! Un saludo!

Como sabes que el chip que usaste luego es el apropiado? No te ha quedado ningun cartucho original Xerox 106R01528 ó 106R01530 con algo de vida en el chip?.Prueba con estos cartuchos o consigue uno nuevo Xerox para ver de lograr la aceptacion por parte de la maquina.

Agradecido por el apoyo y los aportes que realizaron amigos. Les cuento que ya desbloquié mis equipos, colocándoles cartucho original, despues logré que leyera los genéricos. De verdad muchas gracias por la intención que tuvieron de ayudar. Hasta la próxima y a la orden para ustedes. Un abrazo