este cartucho indica que su nivel de toner es bajo a pesar de tener suficiente toner,ya se desarmo totalmente el cartucho y se verifico la varilla que hace contacto con una terminal metalica en la tapita del lado derecho y si tiene continuidad,como se podra borrar este mensaje.Gracias por su atencion

Mario El manual de servicio de la serie 6500 te ha de servir para que visualices el tema del sensor de toner dentro del cartucho y como la maquina compara, en este caso, el valor del bias aplicado al rodillo de carga primaria con el valor de tensión de la antena varias veces mientras la maquina se encuentra en espera. Si algo no está bien con la alimentación del PCR pienso que eso puede influir con el resultado de la detección de toner. Baja el manual de este portal. http://cms.cmexonline.com.mx/media/canon/manuales/fichero/232_MF6500_ServiceManual_EN_LT.pdf

Observa con atención los contactos dentro de la maquina, son dos "laminitas" que seguramente ya viste, una alimenta al pcr y la otra a la varilla sensora de toner, esta última suele romperse en el último tramo, precisamente en donde hace contacto con el cartucho. Me ha pasado un par de veces y te comento por si te sirve...

Es por ahi donde puede estar la solucion. No hay otro sistema en uso que de esa barra operando con alta frecuencia en proximidad de la boca de la tolva. Ya sea en el brazo que hace contacto en la tapita que ya has revisado como asi tambien desde el contacto en el cartucho hacia la impresora en la cavidad donde asienta. Constructivamente el cartucho posee todos los atributos de los 1200/1300 de HP excepto mayor rendimiento y sin uso de chip. Fijate dentro de la maquina si existe la posibilidad que el alambre en la maquina no roza la placa de contacto en el cartucho o necesita limpieza.Quizas debas seguir el circuito has la placa misma. Cosas como estas pueden definirse si se cuenta con otro cartucho para probar en la maquina o llevando el cartucho sospechado a otra impresora pero no siempre posible.

Señor electrophotographer muchas gracias por su atencion a mi pregunta,le comento,esta maquina venia con un cartucho usado y ya venia mostrando esta señal (nivel de toner bajo) por lo que lógicamente la solución parecía cambio de cartucho,para evitarle un gasto fuerte al cliente dado el alto costo de un cartucho original,le conseguí un cartucho remanufacturado al principio al introducir este cartucho si se borro la senal de toner aunque tenia muy mala calidad (sólidos palidos casi grises) la calidad la solucione cambiándole el toner, poniendole de 1670 pero la señal de toner no se borra incluso si,ya seguí la señal hasta la placa electrónica y si hay continuidad en todas las terminales,casi me gana la batalla esta maquina,pero por la atención de personas como Ud con explicaciones tan precisas y puntuales se eleva el animo y seguiré insistiendo.Gracias nuevamente

Por fin quedo esta máquina,un agradecimiento personal a los señores electrophotographer y el Sr Rrios por sus recomendaciones tan especificas. (solución,aunque ya se había revisado todo lo necesario,varilla,contactos de la tapa,contactos del chasis hasta llegar a la tarjeta el modulo seguía sin hacer el debido contacto y al empujar el modulo hacia el lado derecho se borro la señal de nivel de toner bajo. tendre que buscar la manera de dejarlo fijo en esa posición,pues aunque lo correcto seria intentar que los contactos tuvieran mayor flexibilidad si se rompen agravaría el problema pues ya se ven un poco endebles