Hola llego a mi taller un equipo scx 4623 y el cliente me dice que anteriormente le han puesto recarga de toner sin chip, pero si se lo quieto obviamente me indica la falta del cartucho, alguien puede ayudarme? Tengo poca experiencia en esto, siempre suelo cambiar los chip, pero esto incrementa mis precios, gracias!!

No entiendo esta postura de no querer usar chips porque aumenta los precios del servicio. La maquina dices que pertenece a un cliente y digo que como usuario deberá hacerse cargo de lo que cuesta operar una impresora multifuncional. Si la maquina aun no ha pedido cambio de cartucho pero sigue imprimiendo es entonces cuestion de seguir imprimiendo hasta que agote el toner que le queda al cartucho. No siendo de tu propiedad, es muy arriesgado querer buscar y aplicar alternativas para obviar el uso de chips en esta impresora porque puede haber consecuencias nefastas (y han ocurrido aqui mismo) si se aplica una reprogramacion inadecuada. Seguir con asistencia tecnica limpia y directa es la major forma de tener clientes satisfechos.

Entiendo tu punto y tienes razón, en parte, según mi opinión, pues hay personas o empresas, como en este caso, que ofrecen el servicio de este modo (recargas sin chip)y sino puedo ofrecer algo similar el cliente acudirá con quien si se lo ofrece pues el precio es menor y de igual funcionalidad. Este cliente ya ha utilizado este sistema de recargas sin chip y me solicitan lo mismo, el decir " no puedo, por esta razón" es perder un cliente. He visto muchos intentos en internet pero no se sí son confiables por eso acudo a este foro.

saludos, es lo mas saludable cambiar el chip, si investigas bien y buscas varios distribuidores encontraras el mejor precio, al comienzo empece pagando unos 9 dolares por este chip, ahora encontre un proveedor q me los da a 3 dolares, suerte.