saludos servimat1 saludos m.carmen,,si es de mexico,la taza de baño tiene una caja que puede ser sobrepuesta,,en esta se acumula el agua y es posible _ que los tornillos o sellos esten dañados _es posible que sello o goma esponjosa este dañada o saturada de agua _ revise sello de valvula de llenado _revise si tiene manguera coflex o flexible si esta dañada -revise si esta instalada una llave angular para controlar el pao de agua a taza,,quizas este tirando agua -puede estar floja tornilleria que fija taza de baño _ la falla mas grave es que este dañada tuberia que alimenta baño o taza y requiera cambio,, -recuerde que puede revisar con un papel y observar donde esta mas humeda el area revise y comente