hay varias opciones:
1. no se memorizó correctamente la carrera del portón: porque o no se siguió las instrucciones del manual o bien está malo uno de los reedswitch del final de carrera
2. revisa las conexiones de las fotoceldas, las centrales brasileñas usan contactos NO (normalmente abierto), mientras las centrales argentinas pueden usar NO y NC (normalmente cerradas),
Si es NO y está puenteado no cerrará, Solución retirar el puente,
Si es NC y no está puenteada no cerrará, Solución poner el puente o seleccionar opción NO
3. Otra posibilidad es que haya fallado el relé que conmuta la dirección deseada.
4. falló el triac.
sube una foto de la central para entregar una solución más acotada