hola estimados : tengo problema con porton electrico,con motor faac c850,al programarle el cierre y apertura correctamente,al principio todo perfecto pero luego de unas semanas se observa que se le desregula el cierre,va cerrando mas tarde hasta que llega el momento que choca con el perfil y ahi se traba. 

hay varios motivos por lo que sucede ese problema para este modelos
1. un motivo mecánico, es que se salta un diente en el recorrido y se va acumulando este desfase luego de varias maniobras, este desfase se debe a que los dientes del piñón o la cremallera estén gastados y por tanto no engrana bien el piñón en la cremallera, se corrige ajustando la distancia entre la cremallera y el piñón, o cambiando el piñón. También sucede cuando el riel está desalineado o con baches, esto se corrige cambiando el riel o enderezandolo

Efectivamente el problema es el reductor,pieza circular quebrada que une motor con reductor...ademas riel que estaba desalineado y mal diseño de porton en general !! Mas  ajuste de velocidades de recorrido y desaceleracion !!