Hola Hector
Las causas de el retroceso de humo puede ser por fallas constructivas, una baja depresión o tiraje por mal diseño chimenea o chimenea "corta", por reingreso de humos "fríos" cuando el diseño del pulmón no es el correcto, para que todo funcione correctamente hay que respetar ciertos parámetros; otros de los motivos es que la chimenea no esté a los cuatro vientos.
Creo que aporto poco, el punto que encuentres donde está la falla, aunque lo mas probable es que haya problemas en el pulmón.
Ahora si el retroceso de humo es solo durante el encendido (calentamiento) esto se puede evitar encendiendo los fuegos en forma controlada, es decir lentamente y con poco combustible y aumentar la llama al tiempo que por temperatura del hogar el tiraje mejore.
Saludos