Hola. No se de donde nos escribes pero 20 cm de contra piso es algo excesivo. Imagina que es la medida del espesor de las calles. Una vez delimitados los espacios y teniendo ya el nivel de piso terminado (NPT) tienes que hacer un relleno de escombros o ladrillo quebrado/molido y hacer el contra piso con arena, cemento e hidrófugo. Si las superficies son amplias puedes colocar malla CIMA de Ø4.2 mm a modo de refuerzo ya que esto evitará que se quiebre. Para la carpeta a nivel para los cerámicos tienes que utilizar la misma mezcla que la del contra piso. Esta es con la proporción de 3 x 1 o sea 3 de arena y 1 de cemento y el agregado de hidrófugo. No obstante si quieres hacer todo junto debes agregarle ripio o piedra partida Nº 6 a la mezcla. Esta ya debe ser echa en forma definitiva con reglas para dejar lista la superficie para el cerámico. El espacio a dejar libre debe ser entre 1,5 y 2 cm ya que es el espacio que ocupan los cerámicos mas el adhesivo. Lo que tienes que evitar es el agregado de cal ya que esta esta atrae el agua y genera el verdín. Para reemplazarla y evitar grietas puedes agregar a la mezcla o el agua de masado SIKA CIM que es un ligante y da muy buenos resultados. Saludos