Es muy probable que la llama no este llegando bien a las puntas de las termocuplas como dice el colega Hernan, puede que fue mal armada desde fabrica y estén alejadas del plato quemador o esta con mucha presión en la cañería y la llama se aleja que plato, probar cerrar la llave de paso a la cocina , abrir solo 1/4 de vuelta para que salga menos gas y probar si hace lo mismo, si logra una llama estable que llegue a la punta de termocupla y mantiene en encendida , la falla esta en el regulador conectado al medidor , llamar a gasista matriculado