La grasa que viene con el martillo es para engrasar las mechas y cinceles, debes mantener limpia y engrasada la zona donde el cincel entra en la máquina para evitar su desgaste y que el golpe sea bueno.
La grasa que lleva en los engranajes internos es especial, normalmente es liviana y no se la dan al usuario ya que ese trabajo lo hace el servicio técnico.
Si le pusiste una grasa muy espesa puede que se haya tapado algún orificio del pistón con ella y no genere la compresión necesaria para golpear, en ese caso debes de limpiar a fondo la caja de engranajes, revisar y cambiar componentes gastados como sellos de pistón, aros, etc. Y lubricar todo con la  grasa especial que recomienda el fabricante.
Saludos 

Hola. Por lo que se ve, has engrasado demasiado. Con el movimiento y fricción la grasa se calienta y se vuelve menos "dura" o sea menos viscosa y lo que hace es ensuciar a su alrededor. Esto no supone un mal funcionamiento sino solo suciedad. Lo que puedes hacer es limpiar bien la herramienta con un trapo y seguir trabajando, si sigue saliendo puede que la máquina tenga una fuga en algún movimiento interno por donde se esté filtrando la lubricación. En este caso deberías remitir la herramienta a su garantía o a donde la compraste. Saludos