Gracias por tu respuesta arzolarr, voy a realizar esa prueba, aunque mi duda es por lo siguiente: al revisar voltaje en las lineas a+b=170v, linea a+c=220v y b+c=470v. No se si de esta manera me explique un poco mejor, realizare la prueba con tu consejo y te comento que sucedió, gracias y buenas noches.
OK te explicaste muy bien. Te puedo recomendar otras pruebas. Revisa que en el embobinado antes de llegar a la avr se presenta el mismo Voltaje que entre líneas que me comentas. Si es así puede haber un problema en el embobinado. De lo contrario puede seguir siendo la avr. Revisa que en la bornera tanto antes como después de la misma no se encuentren las líneas haciendo contacto con el neutro u otra línea. Saludos