Hola buen día, solicito ayuda con una copiadora de la marca RICOH A 2035, les explico, empezó con el código SC 546, revise la unidad de fusión y encontré un thermistor abierto y lo cambie, al instalarlo desapareció la falla, pero al intentar sacar copia del reporte técnico vi que escaneo y mando el mensaje de mandar la siguiente copia y asi sucesivamente, mandando otro mensaje de que si era todo el trabajo oprimiera la tecla gato para que mandara la copia, pero no lo hace, después intente imprimir un reporte, se entra a servicio técnico y usuario normal con la tecla de arranque en verde pero al mandar la impresión se pone en rojo y no acepta la orden, trate de volver el equipo a las funciones de fabrica pero sigue igual, cabe mencionar que no marca ningún código de error, la verdad no tengo gran experiencia en esta marca yo manejo básicamente la marca Sharp, y agradeceré mucho sus comentarios, saludos.[size=24:a1166d2f2d][/size:a1166d2f2d]

hola buenas tardes mira verifica via sp 5804 que el motor principal funcione

simulacion 5804 y revisa motores... suerte

muchas gracias compañeros, haré lo que me hacen favor de aconsejar, espero estar con la cliente el próximo miércoles, y les comento el resultado de sus consejos, muchas gracias y saludos.