Un saludo a todos los integrantes del Foro, quisiera consultar sobre una impresora Multifuncional HP, el problema que presenta es que no saca copias y no escanea, aparece un mensaje en la pantalla que dice "fallo escaner, apagar y encender", se realiza la operacion pero sigue igual, la impresora si trabaja Ok. con respecto al neon si enciende, Espero alguien me pueda brindar su ayuda. Gracias por adelantado

Marcosvicente verifica que el seguro del escaner este lierado verifica bus de datos del ccd verifica ccd :D