Hola, tengo unos equipos Aficio ( 1022 y 1035 ) instalados en red en una oficina , cumplen mayormente la funcion de impresion de documentos, y ultimamente no estan respondiendo a algunos tipos de impresion, pero bueno, ese es otro tema, el punto es que el encargado en esa oficina es un ingeniero, que de a poco se ha interiorizado bastante con las funciones de comunicacion de redes de equipos en general, osea, el tipo se maneja mucho en computadores y conectividades y cada vez que me habla del tema es como que me habla en chino, en fin, la cosa es que me dice que encontro que podria acceder por Red a la configuracion y chequeo del estado de los equipos Aficio instalados porque queriamos resolver el asunto de los problemas de impresion, repito que mi consulta no va por lo de la impresion, si no mas bien que me dice que al intentar acceder por red al equipo, el sistema le pide una clave de acceso¡¡¡ Las maquinas no vienen configuradas con ninguna clave (desde panel) ni de operador ni de administrador, yo puedo entrar a todas las funciones de la misma, hacer ajustes, fotocopiar, entras a los SP, a todo sin necesidad de claves, sin embargo via RED el equipo si pide una clave de acceso. Existe alguna clave maestra para entrar? o tiene el equipo la forma de configurar y/o desbloquear dicha clave? . Muchas gracias colegas por cualquier aporte.

podrias iniciar por poner admin sin contraseña, o pueda pedir del usuario de la pc.. .. ..

Es que no tienen ni han tenido nunca ningun tipo de codigo creado, ni de usuario ni de administrador, sospecho que Ricoh creo esa opcion para dar asistencia remota y quizas solo los servicios autorizados la manejan, esa es mi sensacion.

muchas gracias ¡¡¡ voy a chequear e informo resultado. Saludos