entonces, lo que tienes que hacer , es limpiar los sensores de tamaño de papel que estan en el alimentador, cuando colocas la hoja en posición de alimentar, y das start, la maquina seguro hace una pausa..y si te fijas, en la pantalla te va a decir que pongas el tamaño de papel "X", en la bandeja "TAL"..esto quiere decir que los sensores detectaron un tamaño de original que no coincide con el tamaño de papel que hay en las charolas, y si le vuelves a dar start, pues la maquina selecciona el papel de la bandeja predeterminada...tambien tienes que ver que tamaños de papel tienes en cada charola