buenas tardes, tengo una canon irc 3220 la cual de pronto me marcó los toner vacíos, les cambie los chips y resulta que aun así siguió marcando vacíos. hable con el técnico de UNINET para ver cual era el problema y me comento que únicamente había tenido un problema de ese tipo y la forma en que se corrigió fue colocando los cartuchos nuevos y en seguida ir sustituyendo uno a uno con los reciclados para que así los fuera reconociendo (pensé yo que no es una solución lógica por parte de un técnico de uninet) COMO NO TEN´IA A LA MANO CARTUCHOS ORIGINALES COMPRE EL JUEGO COMPLETO y cual fue mi sorpresa, la maquina no reconoce ningún cartucho me pide que inserte los cuatro cartuchos. ahí fue donde me di cuenta que no había leído bien el mensaje de la maquina, no me pedía sustitución, estaba pidiendo que insertara el cartucho porque no lo reconocía, ahora les pido su ayuda para solucionar ese problema, estuve revisando el manual de servicio de la maquina pero no encuentro nada sobre los sensores de los chips de toner. muchas gracias por su apoyo por adelantado.

Tienes que poner toner original los chips si te marcan que estan vacios sorry no pueden resetearse....

Te agradezco mucho que hayas dedicadotu tiempo en contestarme. Creo que no me explique bien. Después de todo el rollo de arriba le instale los cartuchos nuevos originales y no los reconoce. Por eso acudo a ustedes ya que tal parece podría ser alguna falla de sensores o de firmware pero mi experiencia no da para ésa conclusión ni para esa reparación y el manual no me dice nada de ese tipo de fallas. Saludos y gracias nuevamente