Hola, mi problema consiste en lo siguiente, hace ya 5 años tengo esta fotocopiadora, no presento ningún problema, hace poco cambie mi sistema operativo a win7, el automáticamente actualizo el driver y desde hay la impresora no saca doble cara, básicamente cuando se manda la función, ella pasa la primera cara pero al momento de devolver la hoja, lo hace demasiado rápido y se atasca, lo que me gustaría saber esto se debe a un error en el integrado de la fotocopiadora o a la actualización que le iso win7, teniendo en cuenta que si esta desconectada del pc persiste el error, si alguien me pudiera colaborar, gracias.

hola, tenes un problema en la unidad de fusion o en la regleta o en la base, tornillos flojos etc.

Seria interesante hacer una prueba, hay que ver con copias a doble cara, ya que es semi-duplex, para descartar si es problema de driver o copiadora. saludos

Perdon, no habia leido bien que desconectada, osea en copia tambien lo hace, hay que revisar las poleas que estan detras de la puerta lateral, que no esten sucias, que es ahi donde la hoja da vuelta.