Estimados, agradeceria me pudieran apoyar para solucionar este problema. - Tengo un equipo nuevo WC7120 que ya tiene 4 meses de uso y el contador ya esta en 100025 y me esta saliendo en pantalla del equipo Cambie pronto el conjunto del fusor [R8]. - El equipo aun imprime normal pero hay alguna forma de hacer que ya no se vea ese mensaje, tal vez cambiando algun valor en modo servicio. Gracias. Saludos a todos....!!!

Hola Te recomiendo que pidas la visita de un tecnico ya que si el equipo esta pidiendo el cambio de la unidad por lo menos deben de checarla, si el tecnico te indica que solo la es necesario desbloquearla listo, pero si solo lo haces y se daña el fusor dentro de tu equipo puede salirte mas cara la reparacion. Saludos.

[quote="serchvillalobos"]Hola Te recomiendo que pidas la visita de un tecnico ya que si el equipo esta pidiendo el cambio de la unidad por lo menos deben de checarla, si el tecnico te indica que solo la es necesario desbloquearla listo, pero si solo lo haces y se daña el fusor dentro de tu equipo puede salirte mas cara la reparacion. Saludos.[/quote] Gracias pero no creo que se dañe el fusor cuando cambias algun valor en modo servicio para que ya no figure el sms en pantalla del equipo, saludos..!

Hola por casualidad sale el codigo 10-420? este codigo indica que el fusor esta cerca de su vida util y el 10-421 es que llego a su vida util, lo usual es cambiar el fusor y resetear en los HFSI los valores [954-850]y [950-851] y es preferible que lo haga un representante tecnico en el equipo.

corrijo 954-850 y 954-851

Hola, como el equipo es tuyo, puedes darle larga pero tu sabes que esto es un aproximado(la cantidad de impresiones) y para mantener buena calidad de copia/impresion y para compra de los consumibles y mayor ganancia para la empresa. puedes resetear los HFSI a ver que sucede porque cada vez que me llaman por cambio de fusor lo cambio y reseteo. de todas maneras consultare la documentacion para mayor informacion y te notifico. Claro como lo cofiguraste por la red te envia la señal de los consumibles es mas va hacia la pagina web de xerox sino me equivoco. saludos

[quote:c0e1c1d2f2="pedro farias"]Hola por casualidad sale el codigo 10-420? este codigo indica que el fusor esta cerca de su vida util y el 10-421 es que llego a su vida util, lo usual es cambiar el fusor y resetear en los HFSI los valores [954-850]y [950-851] y es preferible que lo haga un representante tecnico en el equipo.[/quote:c0e1c1d2f2] Consulta: Es necesario reemplazar fisicamente el fusor cada 100000 impresiones??? Es decir cambiar el fusor y resetear los HFSI los valores 954-850 y 954-851 O solo se puede cambiar los valores 954-850 y 954-851 y seguir imprimiendo??? Gracias Te comento que e trabajado con los equipos WC7232 y WC5665 y siempre les e cambiado originales (en la 7232 los cambiaba originales y cambiaba un valor). Pero en este caso como son mios los equipos WC7120 quiero ver si se puede cambiar algunos valores para alargar su tiempo de vida util. Nota: El equipo imprime correctamente solo que lo e configurado por Web el tema de nofificaion de alertas y me envia varias alertas de los suministros y uno de ellos es el FUSOR: ------------------------------------------- [Consumibles] Se han producido los errores siguientes. Conjunto del fusor < Fin de duración útil > ------------------------------------------- Ojo: NO sale el codigo 10-420..! Salud2s

[quote:e08b252a03="pedro farias"]Hola, como el equipo es tuyo, puedes darle larga pero tu sabes que esto es un aproximado(la cantidad de impresiones) y para mantener buena calidad de copia/impresion y para compra de los consumibles y mayor ganancia para la empresa. puedes resetear los HFSI a ver que sucede porque cada vez que me llaman por cambio de fusor lo cambio y reseteo. de todas maneras consultare la documentacion para mayor informacion y te notifico. Claro como lo cofiguraste por la red te envia la señal de los consumibles es mas va hacia la pagina web de xerox sino me equivoco. saludos[/quote:e08b252a03] estimado para resetear el HFSI los valores [954-850]y [950-851] cual es el procedimiento Hay que entrar con el 6789?? y luego abria q buscar esa opcion? Gracias, Saludos,

[quote:7f6254471f="pedro farias"]hola, verificando puedes hasta cambiar el valor de la vida (end-of-life count) y se y los pasos son: Para accesar A diagnostico:modo serv. repres presione machine status (estado de la maquina) seleccione TOOLS(herramientas) en la columna GRUPO (group), selecciona COMMON SERVICE SETTINGS en la columna FEATURES, busca hasta llegar a MAINTENANCE/ DIAGNOSTIC ya aqui tienes que : selecciona ajustes/otros (adjustment/othres) selecciona HSFI COUNTER presiona DETALLES(DETAILS) selecciona RESET CURRENT VALUES te saldra en la pantalla job completed si quieres modificar la vida util (end of life counter) selecciona CHANGE SPEC LIFE, e introduce el nuevo valor selecciona CLOSE regresa AJUSTES/OTROS y listo!!!! SALUDOS[/quote:7f6254471f] Voy a probarlo mas tarde, SALUDOS

[quote:2d8545c0e4="pedro farias"]hola, verificando puedes hasta cambiar el valor de la vida (end-of-life count) y se y los pasos son: Para accesar A diagnostico:modo serv. repres presione machine status (estado de la maquina) seleccione TOOLS(herramientas) en la columna GRUPO (group), selecciona COMMON SERVICE SETTINGS en la columna FEATURES, busca hasta llegar a MAINTENANCE/ DIAGNOSTIC ya aqui tienes que : selecciona ajustes/otros (adjustment/othres) selecciona HSFI COUNTER presiona DETALLES(DETAILS) selecciona RESET CURRENT VALUES te saldra en la pantalla job completed si quieres modificar la vida util (end of life counter) selecciona CHANGE SPEC LIFE, e introduce el nuevo valor selecciona CLOSE regresa AJUSTES/OTROS y listo!!!! SALUDOS[/quote:2d8545c0e4] Gracias, te comento q le di la opcion de RESET CURRENT VALUES y todo bien, salu2s