Pongo el documento sobre el crista y al presionar el botón de INICIO se scanea el documento, se oye que la hoja sale de la charola de papel pero al llegar a los rodillos de registro se detiene y ahí se queda mucho tiempo, en la pantalla sale un mensaje que dice "se está scaneando el original". Tarda unos 10 segundos y entonces avanza la hoja pero sale en blanco. El modo de impresión SI funciona. GRACIAS

Companero, poderas tener uno problema de conexion entre el unidade de scanner e la printer, provavemente el cable de conexion. saludos