Estimados amigos: Tengo una Bizhub 600 y de un momento a otro ya no imprime desde mi computadora, por favor podrían decirme que pasos debo seguir para instalar nuevamente, ya revisé el cable de red y está bien, Por favor alguien tiene el driver para Win Xp. y qué debo hacer para que pueda imprimir desde mi computadora. Y cada vez que quiero escanear desde la Bizhub 600 sale el mensaje "No pudo obtener informacion" "Revisar Registro" Gracias.

Hola, has comprobado las ip de la maquina y el ordenador, si haces un ping te responde la maquina?? Saludos

No he hecho un ping por favor me puedes decir paso a paso como debo hacer, te lo agradeceré mucho.

para pingar vc vai no windows em iniciar, executar e digita CMD ae vai aparecer a tela negra do DOS, ae vc digita ping +ip da maquina

cambia de disco duro del print es la mas comun que se dañe

Realicé el CMD para ver el ip de mi computadora hice el ping en mi computadora y si responde, pero cuando pongo el mismo ip a la copiadora y hago ping en la copiadora no responde y sale mensaje que tengo que verificar conexion y configuración, he cambiado de cable de red pero no es problema de cable. En realidad no se que más hacer. Gracias si hay alguna sugerencia

Hola, una cosa es el ip de la maquina y otro el de la computadora, tendrias que saber el ip que tiene la maquina, entra en el modo administrador y en la opcion de red verifica que ip tienes, despues entra a la maquina via web y revisa la configuracion del escaner que sea correcta. Saludos,