a quien corresponda: Buenas tardes Tengo una copiadora SHARP AL-2030, esta copiadora me marca que ya le hace falta el cambio de tambor, este cambio ya le fue realizado hace 3 semanas pero desde hace 3 dias me sigue marcando el foquito de tambor, el dia de hoy se le realizo la limpieza ya que por lo que me pude percatar el dia que le cambiaron el tambor no le hicieron el mantenimiento despues de este mantenimiento se instalo nuevamente el tambor y sigue marcando el foquito con la imagen del tambor. Este tambor lo instalamos en otro copiadora de la misma marca y en esa si lo reconocio sin problemas. Me podran orientar que le este fallando, ya que ya se reviso (y a simple vista no tiene nada roto) para lograr su funcionamiento. Por su pronta atencion. Gracias. Paulina Ramirez.

Buen día. La solución: a quien le cambió el cilindro, llámalo para que revise/repare el Equipo (por el cual creo te cobró, de la misma manera en que tú cobras por el trabajo que prestas). Saludos.

Buenas tardes pues asegúrate de llamar a un técnico profesional ya que al momento de cambiar el cilindro debió hacerle el procedimiento correspondiente para quitar la señal de cambio así que comunícate con tu "técnico" el podrá darte solución vía telefónica si es posible, saludos.

[quote:a8b4eef087="ANTONIO VITORICA FDZ"]Buen día. La solución: a quien le cambió el cilindro, llámalo para que revise/repare el Equipo (por el cual creo te cobró, de la misma manera en que tú cobras por el trabajo que prestas). Saludos.[/quote:a8b4eef087] Me parece que el problema no es directamente con el cilindro si no con la maquina ya que el cilindro como comente ya lo instale a otra impresora y en esa si lo reconoce y cuando compre el cilindro yo lleve mi pieza para que lo instalaran no lleve la copiadora completa. Si existe la posibilidad de que se bloquee el equipo despues de un tiempo de utililzarlo, si alguien conoce como desbloquearla me ayudarian bastante.

Que tal Paulina, ciertamente el problema, esta en tu equipo y no en tu unidad de tambor, en eso tienes razon, pero honestamente suena como que nos quieres ver la cara con eso de que "el tecnico olvido borrarle la señal, al hacerle el servicio" mas bien suena a que quieres ahorrarte la visita, y el cobro, pero bueno sigue esperando, igual corres con suerte y un "heroe" te ayuda.