Hola a todos, podrian ayudarme a reparar mi fotocopiadora CANON iR5000, tiene el eror E000061-0001, la enciendo y me aparece el eror y auque la apago y enciendo como me lo indica no se quita, por favor yudenme. gracias

E061 Causa El obturador del láser está defectuoso. La unidad láser está Principal defectuosa. El PCB de medición del potencial está defectuoso. El PCB controlador DC está defectuoso. Modo de Detección 0001 Como resultado del control del potencial, el potencial de la superficie del tambor (VL2) del fondo blanco es de aproximadamente 200 V (se producen imágenes negras). 0002 La salida de carga primaria utilizada para salida de impresión y el potencial de la superficie del tambor después de la salida del láser son de aproximadamente 200V (se producen imágenes negras). Hola que tal: debes revisar principalmente que tu corona de carga este limpia y bien ajustada incluyendo filamentos nuevos, al igual que la placa que activa al obturador láser la cual se encuentra en la tapa frontal, y por ultimo lo mas común es el daño en tu sensor del potencial y seria cambiar tanto sensor como tarjeta controladora y puedes hacer la prueba desactivando el sensor en modo de servicio siguiendo la siguiente ruto *28* COPIER-OPTION-BODY-SELECCIONA EL ÍTEM PO-CONT ESTA EN 1 COLÓCALO EN 0 apaga y enciende el equipo y si es que ya no se bloquea pues entonces existe daño en tu potencial. esta es mi humilde opinión ojala y te sirva de algo suerte¡¡¡¡¡¡¡¡

Saludos, si usted NO tiene experiencia en el campo le sugiero llamar al Servicio Técnico, pues este código de error indica irregularidad en las cargas aplicadas al tambor fotosensible provocando lecturas erróneas tomadas por Sensor de Potencial. El problema es que de continuar trabajando aun desactivando dicho sensor corre el riesgo de afectar permanente mente el Tambor fotosensible. SUERTE y EXITO.

En efecto por tal motivo hago énfasis en: "cambiar tanto sensor como tarjeta controladora" y de verificar por medio de la ruta que indique, si esta ó no dañado el sensor de potencial. del mismo modo el manual de mantenimiento marca como modo de emergencia temporal (TEMPORAL) El desactivar dicho sensor para no dejar parado dicho equipo a reserva de ser sustituido el potencial junto con la tarjeta controladora. del mismo modo y de lo contrario si el código persiste queda descartado el fallo de dicho sensor. esperando ser útil mi humilde opinión y sin afán de ofender a nadie quedo a sus respetables ordenes. suerte¡¡¡¡¡¡¡¡¡