Buenos días, si alguien me puede ayudar se la agradezco, tengo una fotocopiadora xerox work centre m15i y el problema es que el papel se atasca entre dos rodillos uno es anaranjado y el otro negro, esta unidad tiene una lactura de 180 grados C y 356 grados F. para sacar el papel atascado tengo que sacar toda esta unidad porque el papel se atasca contra cuatro pestañitas que van en contacto con el rodillo negro y no es posible quitarlo sin sacar la unidad , y al sacar el papel, este queda como un acordeon. Gracias a quienes me puedan colaborar.

Saludos...su problema es unas de las fallas mas secilla que un tecnico de copiadora pueda solucionarlo...y veo que usted no tiene esperiencia..sin tratar de ofenderlo..pero le comento..su falla se radica en desgaste de las uñas fusoras o de despegues..hay que sustituirla..pero al igual hay que chequear las condiciones de los rodillos de calor o de fusion..ver que desgaste tiene para asi reparar la falla...contrate un tecnico capacitado..ya conoce cual es su faya y las posibles soluciones..esrecomendable que de aqui para adelante lo maneje un tec. Saludos y muchisima suerte.

Muchas gracias para TECNOCOPIA, si la verdad no soy tecnico en fotocopiadoras, y seguiré atentamente sus consejos luego le cuento los resultados. Gracias.

te conviene cambiar toda la unidad fusora pero comprala para samsung scx-5315 que sale alrededor de $1500.00 .