Hola soy tecnico de xerox en venezuela, tu problema lo tienes en la unidad fusora, muy sencillo apagas el equipo los desconectas del suministro de energia abres la tapa lateral derecha ahi encontraras el fusor es la pieza que calienta bastante te sugiero que esperes que se enfrie, retiras los 4 tornillos que lo sujetan y jalas el conector blanco que veras de un lado, una vez retirado podras visualizar 2 rodillos uno es el de presion que es de goma y el otro es el de calor este ultimo es de teflon cuando el teflon pierde sus propiedades (brillo) comienza a formarsele una pelicula de sucio asi debe estar el de tu maquina en este momento; eso hara que se repita la imagen en la hoja, recuerda que la funcion del fusor es fijar el toner en la hoja mediante calor y presion entre ambos rodillos, al estar uno contaminado bien sea por desgaste o por sucio pasara lo que te sucede en estos momentos, tambien sucede que cuando el fusor esta muy desgastado te atora las hojas y te las deja como en forma de acordeon, te sugiero cambiar el fusor completo si donde estas lo puedes conseguir cambialo y te aseguro que resolveras el problema: saludos amigo.