Tienes que hacer limpieza profundo a la zona donde acopla el capuchón del tubo de toner, la mejor manera, sunque laboriosa es desarmar pir la parte de atrás, quitar motores, depósitos de toner, y desconectar arneses, y sacar ka pieza completa donde vienen las 4 receptores de los tubos de toner, limpiar perfectamente bien y ensamblar de nuevo. Previamente, retira tubos de toner, unidad de transferencia, charola receptora de copias. Es un trabajo duro, pero eficaz.