buenas compañeros quisiera saber sl forzar toner en la unidad negro no me recarga cambi su toner y aun sigue palida
entonces, el problema puede estar en las impulsiones, es decir, checar si la unidad de revelado gira correctamente, revisar los engranes que mueven el sinfin dentro de la unidad, ya un poco mas complicado sería ver el sistema de aportación de toner, el motor que hace girar el bote (has visto si el bote gira cuando tratas de aportar toner por medio de diagnostico?) o el sinfin que lleva el toner hacia la unidad( no se si lleva sinfín o una mangera)