Hola estimados tengo  un problema con una Xerox Worcentre 3550 ya por el uso dado, pero aun quiero darle batalla, el problema es que desde la bandeja de papel principal se lleva bien las hojas, pero en la parte del fusor pasan de 1 1/2 hojas, haciendo que solo muestre papel atascado sin poder imprimir ni  fotocopiar...desde la bandeja la toma de papel es correcta, pero se lleva 1 1/2  siempre quedando atrapadas en la parte de fusor...leí que es problema de solenoide y no se como llegar a el...alguien tendrá ese material para ofrecer y colaborarme con eso, mil gracias a todos

Dado el tiempo o antigüedad que tiene el dispositivo worcentre 3550, sugiero que repares el solenoide de la bandeja principal, el de la auxiliar tambien, cuyo mecanismo esta al lado derecho del mecanismo principal, por otra parte también seria conveniente que realices un mantenimiento general y también incluir el adf (alimentador automático de documentos), tiene uno o dos solenoides , cuando comienza a dar problemas uno, los demás no tardaran en estar en las mismas condiciones.
Si necesitas manual de servicio me lo haces saber, saludos cordiales