Con limpiar el laser te refieres a limpiar solo el cristal que está por fuera del laser? Si es así podrías intentar abriendo la unidad de laser y limpiar bien los lentes que se encuentran dentro de la unidad y en especial desmontar y limpiar el motor poligonal, ya que al ni girar correctamente o amarrarse crea esos efectos de distorsión en las impresiones. Espero te sirva.