Hola tengo una ricoh 3713 y el problema es que mancha la copia en la parte de arriba de la hoja y tambien mancha en la parte de atras como si fuera la cuchilla la cambie y limpie todo, dejo de hacerlo varias copias y empezo de nuevo con el problema, noto que tira toner en la cinta que esta antes de las coronas, que puedo hacer GRACIAS Miguel

Checa la maylar recolectora y que no esté saturado el recorrido del deshecho, eso para empezar.

hola amigo como dijo el colega anterior fijate el mylar que esta debajo de la cuchilla recorda que lacuchilla debe de quedar con un pequeño juego no fija suerte

hola colega tu problema posiblemente sea por que esta agotado el cilindro y revelador normalmente ese tipo de maquina hace esa falla cuando llega al final de la vida util de los insumos..suerte

puede ser que esta maquina al hacerla trabajar con hojas de 120gr. manche la parte de arriba y haga fondo GRACIAS Miguel