Hola y gracias de antemano,
Tengo un problema con una Ricoh MP C4501, no se conecta a la red, el cable de red esta bien, se le configuro una IP fija y nada sigue igual, cambiamos de proveedor de servicios y al principio funciono bien, pero unos días después perdió conexión y no ha sido posible que se vea en la red, ni con Ipconfig, ni con Arp, no se ve ni la mac. No se si es la impresora o la red, los puertos los abrieron todos en el proveedor para ver si era eso y nada cuando le doy ip automática (DHCP) sale la IP 22.33.44.55 y la puerta de enlace en  0.0.0.0 he cambiado todos los parámetros y no funciona, agradezco la ayuda de un experto ed red o en fotocopiadoras Ricoh  que me ayude a solucionar este problema.
Tengo otro equipo Ricoh MPC 4.000 y esa si funciona bien ya he visto los parametros los he puesto iguales y nada, Ayuda por favor

Hola puedes hacer una prueba conectándola directa a una PC (laptop), colocas el cable rj45 UTP directa de la maquina a la pc, entras a la red de la pc y le colocas una ip fija por ejemplo 192.168.1.100, mascara 255.255.255.0 y otra ip fija a la maquina por ejemplo 192.168.1.150  mascara 255.255.255.0 luego desde la pc haces un comando ping 192.168.1.150 si responde y no imprime es el driver, si no responde el problema está en la máquina, si responde e imprime el problema está en la red.
saludos!

Probablemente driver mal instalado, lo mas recomendable siempre es ponerle ip fija
suena a problema de coneccion entre el driver y el equipo. Te recomiendo usar los driver de la web ricoh support. cualquier consulta a disposicion. 

Si te sirve puedo hacert una asistencia remota a traves de anydesk o teamviewer y revisr tus configuraciones. 

En mi web esta mi whatsapp: techno-rc.com.ar

Roberto