Tiene razón raisotech, ese no es un problema más que del cabezal, limpia como indican en varios vídeos en YouTube con una jeringa con cuidado y liquido limpia vidrios después haces varias limpiezas desde la impresora para que baje bien la tinta Y fíjate pero que te salga la impresión entrecortado es problema del cabezal que está medio tapado aunque algunas cosas te salgan todas bien pero cuando imprimís un texto más largo te sale entrecortado es el cabezal es porque utilicen el texto más largo más agujeritos para tirar la tinta Y si esos agujeritos están tapados algunos de ellos te va a salir
otra ciencia no tienen las impresoras Epson cuando salen entrecortados es el cabezal tapado todo lo demás te responde pero el cabezal tapado no te fijaste también si tienen tinta los cartuchos o el sistema continuo en una de esas sí estás usando un sistema continuo puede ser que estés teniendo problemas con una burbuja de aire en las mangueras o que a mí también me pasó muchas veces que el cartucho del sistema continuo o el cartucho reseteable esté teniendo problemas para tirar la tinta