hace 14 años
M guelaga, la pregunta obligada ¿eres técnico? tu perfil no dice nada, no obstante, de lo que te dije, el engrane que debes girar es el de aportación del tóner del cartucho, no el del rodillo magnético ¿estamos de acuerdo?, es un angrane blanco grande, marcalo con algo que no se te borre, y entra a servicio "c" "a" "c" "a" "10", "start", deja que el equipo haga su ciclo, alterminar, saca el cartucho, verifica que se haya movido el engrane, si no lo hizo, tu problema es el motor , el que hace que se mueva el engrane de aportación, si sí se movióel engrane entonces podrías traer una falla en la parte interna donde conecta el cartucho, te comento, so desconoces ésta terminología, debes asesorarte con un especialista de tu localidad pues puedes ocasionar daños a tu eauipo.
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