hace 14 años
Mira copia o impresión en blanco puedes descartar el cartucho del tóner mandando una impresión, parando la hoja en medio, revisa si viene cargada la imágen en el cilindro, si no viene cargada, revisa el cartucho del toner que traiga toner, que la corona de carga esté instalada, en buenas condiciones, que las resortes estén en pisición, qie haga contacto a tierra, que el rodiilo magnétici esté impregnado de tóner, si toso eso está bién puedes probar con otro cartucho, si la falla continúa, preguntale a tu cliente como le empezó la falla, si tuvo o no variaciones de voltage etc, avisas de tu avance para que obtengas nuevas alternativas.
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