hace 5 años
Buenas Colegas!
Tengo una Canon MF249dw que me está arrojando un atasco falso por el ADF. Cuando cargas un documento de mas de 1 hoja, al terminar de pasar la última hoja arroja el atasco. Si cargas solo una hoja en el ADF o Cristal de exposición, arroja atasco de papel en ADF. Le hice mantenimiento completo y desarmé el ADF para limpiar y verificar que el sensor estuviera sin suciedad. Lo último que hice fue actualizar el firmware pero ni con eso se solucionó. Alguien sabe si en el menú de servicio existe alguna opción para solucionar este problema? Cómo entro al menú de servicio? Ya que en el manual de la MF226 ni siquiera me dice cómo hacerlo... El atasco se soluciona apagando y prendiendo la MFP. El Duplex en el ADF funciona sin problemas...
Pruebas realizadas: Se cambió Tóner, impresiones continuas, copias por 1 y 2 caras, actualización de firmware, mantención completa.
Agradecería una ayudita amigos!
¿Realmente quieres cerrar esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres reabrir esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres borrar este post?
Sí
No