Tengo una impresora Xerox WC7120 y no me imprime el color magenta. Los cartuchos son nuevos, los tambores me marcan al 25% de vida. FUe un técnico y me dice que hay que cambiar todo. Tambores, fusor, unidad laser, bandeja de residuos (Esta esta nueva). Así que no me dio confianza, me suena como a querer sacar dinero. Los otros colores los imprime perfecto. Solo el magenta no lo imprime y si reconce el toner y el tambor. Espero me puedan ayudar a resolver este problema. Gracias.

Probablemente tengas tu problema en la unidad de revelado no esta haciendo contacto la placa de cobre que energiza el rodillo,revisala.suerte.