hola, que tal? les pido su ayuda con este equipo Xerox 5225, el cual atasca hojas a medio fusor, de hecho, el borde de ataque del papel queda entre los rodillos de salida de la máquina, y el borde de fuga queda despues de pasar el sensor de registro. la cosa es que desde la bandeja 2 oficio trabaja bien, y desde bypass igual trabaja bien, ya esta checado el tema de las gomas, limpie sensores, y las guias de la bandeja determinan el tamaño y configuración correcta del papel, el papel no muestra signos de arrugas por obstrucción, simplemente se detiene a medio fusor. ¿me tiran  algunos tips? saludos!

Una pregunta, ¿ya colocaste papel en la bandeja 2 tamaño carta y de ahi alimentaste?, ¿te provoca la misma falla o no?, has esta prueba y nos comentas, has pruebas colocando el papel en forma horizantal y en vertical en la bandeja 2