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Fotocopiadoras

RICOH 2035 e no conecta el scanner

Johnjagom

hace 7 años

Buenas tardes amigos, tengo una fotocopiadora ricoh 2035 e y el scanner no conecta, ya le coloque el ip y toda la configuración y siempre en la pantalla principal sale un error que dice , compruebe lo siguiente dirección ip , mascara de subred y dirección gateway (103) , tengo una ricoh 3045 que funciona bien el scanner y la 2035 no me quiere funcionar . Gracias

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

faxman

920

hace 7 años



hace 7 años

Buenas tardes hasta que no soluciones el problema de la configuración de Red no podrás solucionar el problema del escaner. si con la 3045  no te da problemas revisa los parámetros de Red máscara ,wg y dns . en el momento que tengas solucionado la configuración  de Red  podrás realizar una copia de la libreta de direcciones  de tu 3045 y cargarla en la 2035 si no sabes  como  se hacen las copias comenta y seguimos saludos

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Johnjagom

hace 7 años

Muchas gracias faxman , me baso en la configuración de 3045 que me funciona bien el escáner y configuro la 2035 simplemente cambiando el ip y no funciona. Me explicas lo de la copia de libre de direcciones como se hace y para que sirve muchas gracias.



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faxman

920

hace 7 años

La copia de la libreta de direcciones
Es una copia que puedes importar de un equipo a otro
Imagina que en tu copiadora tienes por ejemplo 290 usuarios con dirección de email, ruta de escaner y códigos de usuario, instalas un equipo nuevo en vez de escribir usuario por usaría puedes cargar la libreta del un equipo al otro



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faxman

920

hace 7 años

Para hacer la copia debes entrar en tu navegador y en la barra de rirecciones pones la dirección ip de la maquina.
En la parte superior derecha inicias sesión cómo admin y normalmente sin contraseña
En el apartado libreta direcciones- mantenimiento- copia de seguridad te descargará un archivo
Para cargarlo en otro equipo en libreta direcciones - mantenimiento - restaurar buscas el archivo y te restaurará una copia



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Johnjagom

hace 7 años

Muchas gracias voy hacerlo y le comento como me fue



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Johnjagom

hace 7 años

Gracias verifique bien los datos de la red y funciono muchas gracias tengo otro pequeño problema con la fotocopiadora 2035  se me esta atascado mucho las hojas de carta, oficio no pueden ser los cauchos de la bandeja de carta ?

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