Muchas gracias por la orientacion
SIRZECHS ya solucione mi problema realizando lo siguiente:
Entre a modo de servicio: oprimiendo las teclas MENU - 2 - 8 - MENU en ese orden y aparecio en pantalla COPIER dar OK despues dar ok en FUNCION, CLEAR, R-CON despues apagar y prender la copiadora. Por ultimo Introducir los valores que son: fecha, hora, etc........ como si se estuviera instalando por primera vez.
observacion los valores no se refiere a los de fabrica para que la maquina funcione si no a los que se le introduce cuando se instala con el cliente.
Ojala que la experiencia que tuve con mi equipo y la cual describo a detalle pueda auxiliar con mayor claridad a otros tecnicos.