hace 14 años
Su problema es fondo gris, mas no especifica si los sólidos de su imágen están bien, respecto a los componentes involucrados, cuando existe oblicuidad en el escaner o el láser es como si uno se pusiera unos lentes sucios, por supuesto que no vas a ver todo transparente, primero verás la suciedad, el los equipos pasa lo mismo, si traes suciedad eso se te reflejará en tu imágen, para una mejor interpretación de tu problema sube una imagen, pero descarta probando con las opciones que se te han comentado, incluye la lámina de limpieza que limpie uniformemente y limpia el deshecho de la unidad, podría estar saturado o dañado alguno de los componentes que mueven el recolector donde se puede estar acumulando el deshecho y provocarte la falla.
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