Perdón me confundí con el drum, ya que vienen por separado en éste modelo, si lo re manufacturaste si va a ser la cuchilla de limpieza seguramente, pero también revisa que el láser no esté sucio y el rodillo de transferencia no tenga cintas papeles o hilos ya que estos no permiten la transferencia del toner al papel.
si mandas una impresión y abres la tapa del equipo para que se detenga la impresión antes que el papel termine de pasar el tambor, retiras el tambor ¿se verá la imagen completa o con las lineas blancas?