presiona "c", suelta, presiona "print" suelta, presiona "ligther" suelta y vuelve a presionar "c" hazlo todo en 2 segundo,la pantalla te debe de marcar "u000" si es asi con las teclas del zoom teclea "163" y le das print dos veces, pero antes te recomiendo revises las condiciones de thermistor podría estar contaminado con residuos de toner que evitan tenga contacto con el rodillo de calor lo que te provoca que no detecte a tiempo la temperatura correcta, también debes revisar que la lampara de calor tenga continuidad, pues todo lo anterior sería en vano ya que la falla seguiría presente, si careces de experiencia técnica, asesorate con algún representante de servicio de tu localidad ya que podrías ocasionar daños más severos a tu equipo, cordialmente. saludos, buen 2011.