hola el problema esta que enciendo la maquina hace todo su tiempo de calentamiento y termina sin problemas pero al presionar el boton de inicio me manda la señal de que conecte el sorter cuando este ya se encuentra conectado lo desconecto y funciona bien la copiadora, conecto el sorter me aparece la falla ya mencionada algun tip o como quitar ese error desde ya gracias

revise la pcb del sorte..puede ser soldadura fria..revisa loa soldadura de esta tarjeta..ademas de los conectores.y por si no soluciona pruebe con otra.saludos ...y suerte

Si el mensaje es ATTACH SORTER no significa que conectes el sorter sino que la máquina no detecta que lo tiene "pegado" a la salida de papel, esto se debe a que la copiadora debe tener un actuador metálico que entra en una ranura del sorter, dentro de esa ranura hay un microswitch que típicamente tiene doblada la pata del actuador, por eso no detecta el sorter, solución, saca el micro y endereza con unas pinzas la parte doblada.

me aparece check sorter connection or door

Saludos KAMARADA, veferifique el sensor de la puerta del sorter, pues este probablemente se encuentre mal posicionado, desconectado o con polvo y NO detecta el actuador de dicha puerta. Esperando pronto resuelba el problema... SUERTE.