Me toco revisar un equipo que habia sufrido una descarga por falso contacto en el conector del cable de poder, desde ese momento no se puede instalar como impresora porque no reconoce la computadora a la impresora por el puerto USB, ya descarte con otros cables USB en otras PC y nada pero copia muy bien, me dicen que puede ser tarjeta principal y que es irreparable si a alguien se le ha presentado una falla igual tiene solucion por favor le voy agradecer su ayuda.

se te daño entonces fue el puerto Usb, no estoy seguro si este integrado a la tarjeta pero creo que es una tarjeta pequeña, eso si vale una platica.