que tal colegas tengo una ricoh aficio mp 1500 saca copias pero si saco una al reverso me sale una raya negra en el borde parece ser el rodillo de transferencia ya se lo limpie y sigue igual y si saco de un original 20 copias solo la primera me la saca sucia y las demas bien que puede ser

Esposible que tus consumibles esten ya agotados, cuantas copias tiene tu equipo? Si es asi cambialos

de echo la maquina lleva 6000 copias aproximadamente no se si sea porque le puse toner katun pero lo eh echo en otras maquinas y no me lo hacen

Hola Arturo, lo que me comentas es raro si tu equipo tiene 6000 copias y no tocaste nada y solamente cambiaste el toner y comenzo el problema yo diria que cambies a un toner original. Al margen de esto,si fuera un equipo que tuviera mas copias le desconfiaria al cilindro.Si podes darme mas informacion del equipo antes de esta falla podria ser util para guiarte.Saludos

hola, tu problema efectivamente es el toner. generalmente cuando mezclas toner original con toner generico se ocaciona este problema, te recomiendo que retires el toner generico y trabajes tu equipo sin el cartucho de toner hasta que te vuelva a pedir toner, esto mas que nada es para que se consuma totalmente el toner que hay en la unidad de revelado. deves dejar que la maquina se quede sin toner o sea hasta que se bloquee por falta de toner, ya que hay nun momento en el que te avisa que tiene poco toner pero aun asi puedes seguir sacando copias,entonces como te digo deves dejar que se termine por completo el toner que hay en la unidad de revelado y solo entonces coloca el toner generico y de aqui en adelante solo utiliza generico si es lo que deseas.creeme ya me ha pasaqdo en varias ocaciones, de lo contrario tendras que cambiar tu REVELADOR Y por la cantidad de copias que has sacado no es costeable

ok gracias voy a hacer eso que me dices porque precisamente hoy otra maquina me la reportaron y fui a checarla y es la misma me dice el cliente que sacaba bien las copias le pidio toner se lo cambio y despues de el cambio empezo a sacar la linea pero esta vez con toner original y esta maquina ya lleva 105000 copias aprox. dejenme checo y les digo que paso pero gracias por la pista

ok gracias voy a hacer eso que me dices porque precisamente hoy otra maquina me la reportaron y fui a checarla y es la misma me dice el cliente que sacaba bien las copias le pidio toner se lo cambio y despues de el cambio empezo a sacar la linea pero esta vez con toner original y esta maquina ya lleva 105000 copias aprox. dejenme checo y les digo que paso pero gracias por la pista

ok gracias voy a hacer eso que me dices porque precisamente hoy otra maquina me la reportaron y fui a checarla y es la misma me dice el cliente que sacaba bien las copias le pidio toner se lo cambio y despues de el cambio empezo a sacar la linea pero esta vez con toner original y esta maquina ya lleva 105000 copias aprox. dejenme checo y les digo que paso pero gracias por la pista