Favor podrian ayudarme, mi fotocopiadora Ricoh 3713 se ha paralizado, el boton star se ha quedado en rojo, ningun boton funciona y el indicador de falta de toner tambien esta en rojo. he revisado y creo q todo esta en su sitio. Empeso marcado como si faltara toner pero no le preste atencion proque recien le puse toner nuevo y no puede ser por eso, luego de poco trabajo se paralizó Cuando lo prendo empieza sonar como si cargara toner pero nada siguen en rojo ambos botones. hace unos dias vacie el tanque de reciclaje y resetie el E70 y trabajo normal durante dos dias. ¿como puedo solucionar mi problema?

el problema de tu copiadora se deve a un desajuste que puede ser ocacionado por un sensor (sensor id), o por el desgaste de tu cilindro photoconductor, si no eres tecnico te recomendaria que esto lo viera un tecnico especialiado ya que esta falla es un poco laboriosa para corregir ya que implica una revicion a fondo, por que generalmente cuando la copiadora te pide toner se corrige tan solo con colocarse, pero como dices que hace poco lo cambiaste el problema no es el toner

El desajuste del sensor q mencionas ¿como crees que se pudo ocasionar? habra sido cuando saque la unidad de limpieza para vaciar el residual de toner? por que volvi a revisar el reciclador y si tiene toner residual, es decir trabajo normal despues de la ultima limpieza. He buscado tco. y ya nadie trabaja con este modelo porque dicen q es muy antiguo, estoy tratando de buscar alguno.

hola saludos mira solo entra al modo de servicio. quita la cubierta de atras y en la tarjeta hayaras un swich activalo y ya entraste marca 94 y le das a la ultima tecla de tu izquierda apagas y enciendes saludos y si estoy mal corrijanme saludos.

gracias me das la esperanza que no sea tan complicado. dime "..la ultima tecla de tu izquierda .." te refieres a la tecla lighter (aclarar)? porque la ultima de la izquierda es Reduce/enlarge? cual de ellas? saludos Elvis

lo reseteo con 96, autoimagen, 1, autoimagen, apague y encendi, luego regrese el switch a su sitio y se borro el indicdor de falta de toner. Pero ahora salio otro problema, presiono star y no saca copia, avanza el contometro como si sacara copia pero nada , no pasa la hoja favor pueden ayudarme

hola, amigo la verdad si necesitas que te la vea un tecnico. El hecho de resetear lo del toner solo te soloucionara el problema provisionalmente despues de algunas copias volvera el prroblema. y en cuanto a lo que dices que la hoja no pasa, prueba por la alimentacion manual, o te refieres a que no hay imagen? Por cierto de donde eres?

ya solucione el problema con el tco. quien hizo un limpieza total y nueva calibracion. gracias