Estimado colegas le agradesco cualquier ayuda, tengo dos equipos con la misma falla es el equipo ricoh aficio 2018 no copia en tamaño del papel legal se tranca el papel en los rodillos de registro y no sube a pesar de que copia de forma vertical en tamaño de papel carta la imagen esta fuera del margen inclinada completamente al lado izquierdo como se fuera paralelismo, entre en modo de servicio ajuste el margen pero sigue igual, revice la unidad laser movi los tornillos de ajuste como dice el manual de servicio para paralelismo y sigue igual, cualquier aporte se lo agradezco de antemano gracias.

si seguro que es lo que te dice el colega, he visto que le han puesto suncho de plastico agarrando el de goma con el de metal

Muchas gracias colega por su valiosa colaboracion definitivamente era la falla ya le cambie el buje y quedo bien el equipo estoy muy agradecido gente como usted hace falta en este mundo que se multiplique para usted mis mejores deseos. [quote="ofimax depto técnico"]Si no sube en registro y además la imagen vá inclinada todo indica que uno de los resortes que le dá presión al rodillo metálico del registro se soltó, puedes hacer una prueba sencilla, pon una lámpara encendida desde la parte de abajo de los rodillos de registro, observa si pasa luz entre los rodillos (no debe pasar), Típicamente se rompe una muesca de plástico que detiene uno de los extremos del resorte por la misma fuerza del resorte, busca la manera de hacerle una perforación y meterle un gancho que detenga al resorte, nota; por experiencia te recomiendo no doblar ni cortar el resorte original porque vas a necesitar otro resorte que tenga la misma furza que el original para ir corrigiendo la inclinación del papel una vez que repares el problema del plástico quebrado. Trabaja despacio y con mucho cuidado en esa parte porque si empujas de más los rodillos vas a sacar el resorte de atrás también de su posición y vas a tener el mismo problema pero ahora doble. P.D. Desde luego que lo mejor es cambiar el buje/leva quebrado por uno nuevo, pero si te urge sacar la máquina realiza el procedimiento arriba descrito.[/quote]