primero me salia una cinta negra en la copia de aproximadamente 1 pulgada, despues me dijeron que podian ser cucarachas y efectivamente habian 3, le heche aire comprimido y cuando arme todo le aparececio L1 sub codigo 00, el seguro que esta abajo donde salen las copias esta abierto. pregunto ¿se habra quedado alguna cucaracha muerta trabada o yo hice algun daño. por favor ayudenme amigos

Hola Salvador; gracias a Antonio Vitorica FDZ pude solucionar un problema parecido en una máquina igual, y también me aparecía el código L1; lo solucioné porque desarmé la parte del escaner y descubrí un cablecito de una de las lámparas frenando la unidad óptica porque se enganchaba en la platina por donde se desplaza el escaner; lo acomodé y asunto solucionado; (solo era problema mecánico); revisa también el seguro del escaner, que queda debajo de éste, debe estar en la posición abierto (candado abierto). Espero que estos consejos hayan sido de alguna utilidad, de lo contrario, comenta; estamos para ayudarte. Chao.