Hola, alguien puede ayudarme, resulta que mi copiadora empezo a decir que el finisher estaba lleno, por lo que opte por sopletear los sensores, me dio resultado y ya no marca eso, pero por error me meti a modo de programa de usuario y le movi algo y ahora la copiadora no me reconoce el finisher, alguien que me diga como restablezco mi copiadora para que me vuelva a reconocer el finisher, digo que no lo reconoce porque mando una copia y me la atora al entrar al finisher y en la pantalla no me aparece el dibujo del finisher me dibuja una bandeja de salida en la parte de enmedio. gracias por su atencion y espero que si alguien sabe, me oriente sobre esto, se los voy a agradecer mucho.

Gracias por tu respuesta, te comento que el movimiento de inicio del finisher lo hace de manera normal, si desconecto el finisher sin apagar la copiadora me aparece el código SC626, apago y enciendo nuevamente la copiadora y se quita este código, pero como vuelvo a comentar si conecto el finisher hace los movimientos de inicio normalmente, que es hacia abajo y hacia arriba y de derecha a izquierda, pero a la hora de realizar una copia no se activa el motor de expulsion del finisher por lo que atora la hoja, me comentaban que hay un modo de bloquear el finisher desde el modo de programa, es por eso que pregunto si alguien conoce como volverlo a activar para que lo reconozca la máquina se los agradecería, gracias.

no no hay ninguno, observa bien al momento de entrar la hoja a tu finalizador este es el aviso para que se activen los motores, esa es una de sus funciones, intervambia este sensor, al igual deja una hoja ahi presente y enciende tu equipo y debera marcar atoramiento en el clasificador, lo que observo raro en tu displey que no lo detecta, eso solo es si no esta conectado, verifica conexion, suerte.

Hola leo7607: Como bien lo indica el colega no se puede desactivar el finisher desde la maquina, ni por Sp ni por usuario, solo podes cambiar la salida del papel a bandeja finisher o bandeja de prueba finisher dependiendo si es copia impresion o document server. La maquina detecta el finisher solo con conectarlo En la placa principal del finisher hay unos fusibles , controla que esten sanos si se cortan posiblemente funcionen los motores cuando encendes la maquina pero no te detecta el sorter , verifica esta ultima placa que puede tener problemas y la placa CNB que esta detras de la placa I/O Saludos no olvides valorar