hola amigos, aqui tengo una canon np 4050 la cual cuando intento sacar una copia por las 2 caras de la hoja, (funcion duplex) la hoja hace su recorrido bien cuando la doy al boton de impresion, pero cuando se devuelve para hacer la otra cara de la hoja, llega a su posicion y en vez de darme en la pantalla el mensaje que coloque el otro original me dice que hay un atasco en los lugares 1234, que puede ser amigos, les agradeceria que me ayudasen. gracias de antemano.

Procura de limpiar las ruedas del duplex saca la primera gaveta y limpielo con un trapo humedo...revise el rodillo que esta debajo de la unidad fusora es de goma espuma de color negro, ve si no esta vencido o chicloso..saludos